【摘要】中国金融业日益融入全球金融体系，与国际先进银行相比国内商业银行特色不足，竞争力较差，国内商业银行有必要加强战略建设。
关键词 商业银行品牌战略；品牌建设现状；建议
。
中国金融业全面开放以来，金融市场在探索中发展，组织体系不断健全和完善，目前已经形成一个初具规模、分工明确的多层次金融市场体系，建立起了包括性银行、国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村银行、农村合作银行、城市信用社、农村信用社、外资银行、新型农村金融机构、邮政储蓄银行和非银行金融机构在内的较为健全和完善的金融组织体系。
近几年来，随着金融市场的日趋完善，银行间的市场竞争也日益激烈，国内商业银行面临外资金融机构和国内同行业的双重竞争压力，金融业面临着前所未有的挑战，如何通过品牌管理提高竞争力，取得竞争优势，使品牌管理与企业的发展战略相吻合，成为摆在中国本土银行业面前的重要课题。
一、国内外先进商业银行实施品牌战略的模式及途径
当今社会已进入品牌经济时代，拥有知名的企业品牌已经成为国际先进商业银行的共同特点，同时也为商业银行引进优秀人才、进入新兴市场、赢得客户信任提供了有力支持。外资银行的品牌是在完善的品牌管理理论的指导下，通过树立超前的品牌理念与意识，组建精干的品牌管理团队，经过品牌定位、品牌命名、品牌传播、品牌延伸等步骤，并经历多次品牌危机的洗礼形成的。中国银行业经历了20多年的改革和开放，金融产品和金融服务同质性日益显著，价格手段运用空间逐步缩小，要求商业银行必须在明确市场定位的基础上，塑造商业银行品牌的个性特征，努力赢得差异化竞争优势。
国际先进金融企业品牌战略模式主要包括综合品牌战略，即一个企业只采用一个品牌，旗下多种产品均采用此品牌；产品品牌战略，即给每一个产品一个独有的名字，并给予它们各自的定位，占领特定的细分市场。
。同时，制定品牌建设目标，即品牌资产提升的目标体系。其次，优选品牌化战略与品牌架构。在把握品牌化战略模式的发展规律，深入研究企业的财力、规模与发展阶段、产品特点、消费者心理、竞争格局与品牌推广能力的基础上，按相应成本并有利于企业获得较好业绩、利润与实现培育优势品牌的战略目标，优选出科学高效的品牌化战略模式。再次，以科学的态度与高超的智慧规划品牌延伸战略，通过理性的品牌延伸与扩张，充分利用品牌资源这一无形资产，实现企业持续、领先的发展。最后，创建具有鲜明的品牌价值、个性丰富的品牌识别、高品牌知名度、高溢价能力、高品牌忠诚度的强势品牌，累积丰厚的品牌资产。同时，要不断检验品牌资产提升目标的完成情况，调整下一步的品牌资产建设目标与策略。
二、我国商业银行品牌战略建设现状
（一） 品牌价值的市场表现不足
品牌定位是在市场定位和产品定位的基础上，对特定品牌的文化价值取向和个性差异进行研究。定位的实质就是确定品牌的核心价值，与客户心灵对接，达到最大限度激发目标客户购买热情与高度品牌忠诚的目的。目前，我国商业银行仍以产品为中心进行品牌建设，把品牌简单理解为刺激短期销售、提高市场占有率的工具，而没有将品牌作为企业最重要的资产提升到战略高度加以经营，对品牌缺乏清晰的核心价值表述及长远的系统性规划。这种零敲碎打的管理必然导致本土金融品牌定位不清，在竞争对手面前显得较为脆弱。
（二） 品牌营销组织松散
本土商业银行品牌建设中存在一个误区，即认为提高品牌的认知度就能建立客户的忠实度，于是市场营销过多依赖大众媒介进行宣传。这样组织松散、缺乏文化内涵的产品宣传只能使客户对单个金融产品产生短暂印象，难以形成品牌美誉度。正是由于松散、缺乏创意的市场营销，品牌推广往往采用运动的形式，“一阵风”现象严重，再加上客户的满意度较低，尽管本土商业银行凭借多年的经营、广泛的渗透网络及产品广告宣传，在公众中享有较高知名度，但与高认知度伴随的却是较低的客户认可度。客户普遍认为大型银行缺乏鲜明的经营特色，产品同质化严重，服务的个性化、差异化不足，且严重缺乏亲和力。
（三） 品牌管理缺乏系统性
一是总部与分支机构分工合作不到位，直接导致了品牌经营与管理缺乏统一的战略规划与资源整合，既造成浪费，又难以有效积累品牌资产。二是内部沟通合作不畅，容易造成部门利益冲突引发沟通、合作障碍，品牌建设流于表面，难以实现根本性提升。三是员工介入不足。在缺乏内部交流、相关培训的情况下，由于不深入了解、领会品牌代表的意义与价值，多数员工没有透彻地理解品牌的内涵和理念。内部员工对品牌缺乏认同，是造成对外宣传不力的最大障碍。四是品牌建设缺乏规划。对于品牌的准入和退出、品牌宣传费用和渠道、营销活动的组织、建设资源的配备缺乏组织和计划。五是品牌传播策略单一。在品牌宣传渠道和手段上相对传统和保守，对新兴事物反应迟滞。
三、加强商业银行品牌建设的几点建议
（一） 加强品牌，促进资源合理配置
1.加强商业银行基础性研究工作和策略分析，为品牌建设规划提供决策依据。要加强对与品牌建设相关的社会人文、外部经济环境、同业竞争环境、客户需求变化、媒体环境变化等方面的研究，对商业银行的机制、产品体系、企业文化、客户资源等方面进行整体竞争力分析和评估，为实施科学化、市场化、差异化的品牌建设规划提供决策依据。
2.确立和坚持统一规划的原则，制定合理有效的工作计划。一方面由商业银行业务部门报送品牌建设立项、宣传项目、营销活动的需求和计划，归口管理部门对计划进行综合评估和需求整合；另一方面由归口管理部门和相关部门共同策划重大建设项目和营销活动，形成总体品牌战略规划。
3.促进品牌建设资源的最优配置。按照品牌战略规划，根据项目的重要程度，建立差异化、分级管理的资源配置框架，统一管理项目经费、宣传渠道等资源。
4.有效评估品牌建设成本和收益。一方面是资源使用成本，包括利用高效、低成本的品牌传播渠道；配合业务发展的实际需要组织有效的品牌营销；逐步发展一批优质广告服务商，提高外包工作的服务质量与效率；掌握市场行情，对各项经费使用实行价格指导，提高各部门议价能力。另一方面是加强对品牌建设执行效果的检测，通过精细化核算对资源投入效率进行科学的评估。
（二） 努力转变思路，推动观念更新
1.转变品牌建设思路。改变以自身业务和产品发展为中心的传统思路，以客户为中心，根据客户的需求、信息接受特点开展品牌建设。
2.树立系统品牌观。改变以名称、标识和广告为中心的片面品牌观，树立以资源投入管理、营销组织传播为核心的系统品牌观，从更广泛的视野审视品牌命名、广告语、广告设计等具体工作。
3.加强团队建设。打造一支决策有效、执行有力的专业化品牌管理团队，相关人员要在品牌建设、宣传推广、内部培训、公关维护方面具备专业素养，能够准确把握宏观、竞争市场、客户需求的变化。
4.营造品牌文化氛围。通过内部宣传、培训、活动竞赛等形式，不断加强员工对品牌建设重要意义、品牌体系及比较优势、品牌传播手段的认识，使员工成为品牌传播的主体。
5.实行多元化的品牌传播策略。品牌宣传对于产品销售是一种重要的辅助手段，通过引人注目的包装手段为品牌赋予个性化的诠释，而宣传渠道、包装形式、营销手段的多元化为品牌的宣传造势提供了可能，商业银行应该以更加超前的眼光，更加敏锐的视角，塑造现代、先进、富有活力的形象。
（三） 增强品牌创新能力，防止品牌老化上世纪80年代以来，我国的许多民族品牌都没能摆脱“红颜薄命”的悲惨命运。究其原因，就是不注重解决品牌老化问题。商业银行加强品牌建设一定要对品牌老化问题加以重视，以免重蹈覆辙。品牌老化是指由于某种原因，品牌在市场上的知名度、美誉度下降，品牌的销售量、市场占有率和覆盖率降低等现象。造成品牌老化的原因分为内因和外因。内因包括企业经营理念和管理水平落后、品牌缺乏创新、营销策略不当和企业家素质不高等。外因则包括技术进步对旧产品的淘汰、激烈的市场竞争以及不正当竞争的影响等等。防止品牌老化的关键在于创新。
在中国金融市场全面开放的背景下，金融领域所有的竞争都包含了与国内同行的较量和与国际对手的抗衡，今后中国金融界的品牌竞争将会达到前所未有的程度。未雨绸缪，进一步强化品牌创新能力才是国内商业银行保持竞争优势的不二之选。创新的源泉是知识，因此，创建学习型银行，是增强商业银行品牌创新能力，防止品牌老化的根本所在。
参考文献
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一是缺乏品牌经营理念。我国中小企业生产规模相对较小，大多是家族力量创业，靠血缘关系维持经营。没有实现家族化经营模式向现代企业转型升级。没有适应市场竞争的运行机制保障，企业只求短期销量的扩张，简单的把销售业绩好同于强势品牌，没有意识到品牌建设重要的重要性；因此没有形成品牌发展战略，也不可能进行品牌培育和品牌文化建。二是缺乏品牌意识规划。无论企业大小，其实都可以根据企业自身情况进行品牌文化规划；打造适合企业的文化品牌。由于受市场外部经济影响较小，中小企业经营者为了眼前利益，放弃对品牌文化建设规划。由于企业管理者缺乏耐心和毅力，认为品牌文化建设会花费很长的时间，要十几年，甚至更长，也需要投入许多资金；因此企业管理者都不愿意对企业的软实力——品牌文化进行规划和建设。三是品牌文化认识不够。；品牌文化的建设类型和强度也不同；只有这样了才能塑造不同个性、特色品牌文化，才战胜竞争对手，占领市场。一些企业管理者把销售业绩等同于品牌，把品牌战略等同于拍个好广告。由于企业管理者对品牌文化认识不够，导致品牌定位准、品牌发展方向不对等问题。四是品牌建设策略不对。品牌文化吸纳优秀的民族传统文化是最能让消费者产生共鸣，融入民族文化的品牌最能引起消费者在情感上的共振；品牌生命力和市场竞争力更能持久。而我国中小企业在品牌建设时，如何吸收民族文化，发掘民族的审美情趣和接受心理还有很长的路要走。
二、中小企业如何建立品牌文化
1.建立品牌文化意识
一是管理者要注重企业文化建设。企业文化是一种黏合剂可以将本企业的职员凝聚起来，强大企业文化可以提升消费者对品牌文化的信任水平。二是加大对职工品牌文化的意识教育。三是向先进同行、非同企业学习。组织员工或选派优秀企业中层管理人员到其他企业考察学习，结合企业自身情况进行吸收借鉴。四是建立品牌意识奖励制度。制定一套有利于对品牌文化建设的激励制度，吸引职工对建立品牌文化的参与，认识到建立品牌的重要意义。
2.注重文化品牌保护
一是依法对商标进行注册。品牌是一种无形资产，对这一资产最有效的保护是依法对商标进行注册。名牌企业商标“同仁堂”在日本被抢注，造成了我国企业口进入日本市场被。因此，提前依法注册商标，是保护商标最好的办法。二是严把企业产品质量关。一个品牌建立可能需要十几年、甚至几十年，几代人的心血，而一个牌品淹没可能就是一次细小产品质量问题，因此企业要把好产品质量关口，避免因为质量问题导致信用问题，致使企业走向万劫不复深渊。
3.打造企业文化品牌
一是建立品牌标识。品牌的标识由品牌名称、LOGO、包装组成。品牌名称宜简洁、易记；企业要有适宜自己的建设形象LOGO形象，设计适合自己的独特风格和理念；品牌包装是赢得市场的一种重要途径之一，品牌包装应包含产品价值、产品概念、核心价值、文化等相关内容。二是坚持品牌创新。消费者的需求是不断变化的，市场更是瞬息万变。品牌建设要根据应市场和消费需求不断改进创新，结合消费真的诉求对产品概念、定位、功能等进行从新定位，满足消费者不同的复杂利益需求。三打造优质服务品牌。产品的服务有核心服务、便利服务和辅助或支持服务，企业应该打造优质的服务，提升品牌声誉度，建立顾客之间架起沟通信任的桥梁，增强顾客忠诚度。只有发挥服务优势、取长补短、建立良好的品牌声誉，才能在市场上长期立足。
4.正确推广文化品牌
一是做好品牌的定位。品牌定位是企业与目标市场的连接点，中小企业来首先要做好地区定位后，然后其发挥其灵活性优势，对产品的消费者进行定位。二是选择合适推广手段。品牌推广手段有广告、促销、网络宣传等。消费者是一条既经济而且最有效用的媒体广告载体之一，多数中小企业可以选择口碑营销进行推广期文化品牌，使品牌细水长流，达到家喻户晓。。
三、结论
引言：旅游业是进入21世纪后我国的朝阳产业，早在2000年，国家就明确提出，要在21世纪前20年，集中力量，抓住机遇，把我国建设成为世界旅游强国。之后，又出台了《中国旅游业“十五”计划和2020年远景规划》，在此规划中，“建设世界旅游强国”已成为发展我国旅游业的指导思想。随即，在下达的9号文件中，明确了这一战略目标，使其从行业目标上升为国家目标。在这样的形势下，作为我国旅游业的“三大支柱产业”之一的旅行社行业取得了空前的发展，旅行社行业的高增长和激烈的竞争而引导出了该行业的市场营销理论，因而旅行社的品牌建设即成为旅游业发展的重要环节。
1）研究背景
随着经济收入的增加和生活水平的不断提高，人们的旅游消费观念也在日趋扩大。自20世纪90年代以来，我国旅行社行业一直行走在发展的快车道上。但是，一些深层次的问题依然存在，机遇与挑战并存。
（1）旅行社的数量激增。据国家旅游局的统计，截至2014年7月，全国共有旅行社26054家。
（2）旅行社的营业收入逐年递增。2013年，全国旅行社国内旅游营业收入1762.11亿元，出境旅游营业收入1157.19亿元，入境旅游营业收入270.15亿元。
（3）旅行社竞争日益激烈，收入利润率大幅度下降。我国旅行社产品同质化严重，激烈的价格竞争自然难以避免，最终导致整个旅行社行业的收入利润率大幅度下降。
（4）加入世界贸易组织对我国旅行社行业产生深刻的影响。根据我国加入世界贸易组织的有关承诺，截止2011年我国国内共有127家外资旅行社，其中外商独资为48家，中外合资为79家。从长远来看，外资旅行社对中国旅行行业发展和企业运营的影响将是深远的。外资旅行社强大的规模、完善的服务和先进的管理经验，将给境内旅游市场带来相当大的冲击。
（5）旅行社行业进入品牌化经营时代。进入21世纪，我国的旅行社行业已经从“短缺经济”转变为“过剩经济”，即旅行社行业已经进入买方经济时代。在激烈的竞争中，强势品牌旅行社的打造已经成为致胜的关键。
2）研究意义
面对行业结构的调整和国外旅行社巨头的加入，我国本土旅行社应充分利用这次机会，加强自身锻炼，特别是加紧品牌化经营的建设，努力塑造好本土强势旅行社品牌。
从某种意义上来说，目前我国旅行社品牌化经营仍处于萌芽阶段。主要表现在品牌规模不大、范围不广、深度不够，许多品牌建设还停留在表面上、口头文章上。；有的旅行社虽然意识到品牌建设的重要性，但却认为“名牌=品牌”，事实上名牌并不等于品牌，知名度仅仅是品牌大厦的一根支柱，还需要认知度、忠诚度、品牌联想和其他资产等来共同支撑。品牌建设与管理是一项科学的系统工程，必须遵循一定的游戏规则。如何对旅行社进行品牌建设规划，采用什么样的战术，怎样规划一致化的主题运动等等，都需要得当的研究方法和缜密的理性思维。
越来越多的消费者在选择产品的时候也把产品的品牌来作为是否购买的依据。在大批旅行社涌现的今天，旅行社的竞争不断加剧，众多的同类旅游产品摆在消费者面前以供选择。这时旅游品牌就能把同类产品区分开来，在旅游者购买决策的时候发挥重要作用。旅行社的品牌不仅是一种商标，更是一种口碑，一种品位。品牌不光是产品的广告宣传，关键是产品的文化精神和价值观念。
旅行社作为一个特殊的行业，进行品牌建设尤为重要。旅行社品牌不仅是旅行社竞争力的核心，也是旅行社经济发展的一个重要标志，旅行社品牌化更是旅行社发展的必然趋势。
2 研究内容及成果
2.1 课题核心概念的界定
1）品牌： 品牌指公司的名称、产品或服务的商标，和其它可以有别于竞争对手的标示、广告等构成公司独特市场形象的无形资产。产品品牌对产品而言，包含两个层次的含义：一是，指产品的名称、术语、标记、符号、设计等方面的组合体；二是，代表有关产品的一系列附加值，包含功能和心理两方面的利益点，如产品所能代表的效用、功能、品味、形式、价格、便利、服务等。
2）品牌建设：是指品牌拥有者对品牌进行的设计、宣传、维护的行为和努力，它包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张等。主要是通过品牌设计、品牌推广、品牌质量管理、品牌维护和品牌创新等活动，以提高客人的满意度、忠诚度和旅行社的知名度和美誉度。
3）旅行社的品牌：是指旅行社为了识别其旅行社或产品，并区别于其他竞争者所用的一种具有显著特征的标记。它不仅包括旅行社产品品牌，还包括旅行社的企业品牌。它是旅行社在公众心目中建立的一种名称、标记或者视觉图案等，使旅行社在市场上区分于其他竞争 对手，从而让旅行者更倾向于选择本旅行社的产品。比如公众熟悉的康辉、春秋、等都属于旅行社企业品牌。但是一般公众在谈到旅行社企业品牌时并不会单独说企业的属性、包装等因素，而是考虑企业的整体形象，因此旅行社企业品牌实际上就是超越于产品和服务至上的一个整体概念。
2.2 旅行社品牌建设的现状及存在问题
随着我国经济的发展，旅游已经成为人们生活重要的组成部分，旅行社提供具有无形性投入点的服务型产品，产品消费在前，消费者感知在后，因而对于购买前的消费决策，品牌就是其中一个重要的考量因素，品牌化对于旅行社具有重要的意义。
1）现状
（1）几个大的传统旅行社已经形成了一定的品牌影响力及市场占有率。建国后尤其是改革开放后，随着我国经济的发展，由原来几大国企转型而成的几大传统旅行社，即中旅、国旅、青旅等。他们经过许多年的发展，凭借比较优良的服务质量，已经形成了一定的品牌影响力，在行业中也有很大的知名度。在我国国内，这些品牌是老百姓相对比较信赖的品牌。
（2）一些新兴品牌的旅行社尽管市场占有率不高，但也形成了自己的品牌影响力，并且发展势头良好。近几年，随着网络的发展及旅游者个性化、多样性旅游需求的增多而涌现了一批具有一定品牌知名度和产品特色的新兴品牌旅行社，如中信、舜天、海外等。这些旅行社尽管品牌影响力及市场占有率暂时不及几大传统旅行社，但他们的发展势头、招徕旅游社的能力等都不容小觑。
2）存在问题
不管是传统旅行社还是新兴旅行社虽然都有一定品牌影响和市场占有率，但是在品牌建设上还存在很多问题，这些问题包括：
（1）传统旅行社很多决策者品牌建设的意识薄弱。传统旅行社仅仅依靠改革开放以来形成的人气来维持品牌知名度。没有建设品牌的强劲动力和高度的责任感及强烈的意识。而我国旅行社从业者参差不齐，尤其许多新兴的小型旅行社大多是有过几年导游经验的人员开办的，或者是夫妻店的形式，缺乏品牌意识和品牌营销观念。对外他们只忙于招徕客人，不注重品牌宣传。对内管理上，也不注重品牌建设。
（2）品牌建设投入过少，品牌宣传力度不大。这也是很多传统旅行社存在的问题。这些旅行社主要还是依赖于传统手段，例如在报纸上做广告这种方式进行品牌宣传，而且这些广告都是宣传旅游线路的，并不是侧重于品牌自身的宣传。
（3）旅行社品牌的文化建设、内涵建设更加是任重道远。旅行社品牌建设由于存在上述两点问题，导致了这第三个问题。而且这个问题非常突出。我们的旅行社品牌建设不被重视，品牌文化的内涵建设就更加无从谈起。传统旅行社是如此，新兴旅行社更加如此，他们的品牌宣传手段可能更能紧跟时代步伐，但是仅靠特色产品或价格优势吸引消费者，人才没有优势，服务质量方面竞争力不强，以致短时期内很难形成品牌优势。
2.3 旅行社品牌建设的必要性
1）新《旅游法》的颁布，旅游者维权意识增强，迫使旅行社必须提高旅行社的服务质量，树立品牌意识。如今我国企业都处在转型期，品牌的建立和发展不仅对企业，对整个国家都很重要，品牌是一个国家竞争力的体现。我们要从“中国制造”，变为“中国创造”，必须进行品牌建设。从消费者角度来说，在消费者对产品质量不熟悉的情况下，品牌将影响消费者的产品选择。并且品牌可以帮助企业形成“回头客”，使消费者更加信任企业。
2）随我国国民经济的发展，人民生活水平不断提高，交通设施的改善，使人们出游的方式选择更加多样化，越来越多的自驾游、自由行等旅游方式使旅行社的业务受到冲击。因此旅行社必须加强品牌意识，做好品牌宣传和建设。如今人们的旅游方式越来越多样化，这就使得我们旅行社必须拿出个性化、有特色的产品和服务来吸引旅游者，否则在人们面临多种选择时，人们很难选择愿意跟随旅行社。旅行社必须依靠品牌、依靠特色来吸引消费者。
3）网络、移动互联网等新媒介、现代化信息技术的应用，使电子商务成为提高吸引客源的主要手段，一些旅行社跟不上信息化发展速度，没有形成有效的信息推广平台，使销售业务受影响。“酒香不怕巷子深”如今在信息传播高度发达的现代社会，似乎并不适用。很多企业都实行了“饥渴”销售，先大力宣传和推广，然后在人们期待已久时再投放产品，反而增加了产品的魅力和销售量。所以，利用现代传媒进行宣传是非常重要的。
2.4 品牌建设的原则
1）转变观念明确认识
首先要从企业未来发展的角度认识创立和发展自有品牌的现实意义，把创立自有品牌作为企业发展战略的重要组成部分。其次，把产品的自有品牌融入到企业名称品牌中去，结为一体。再次，要吸取国内外其他旅行社的实践经验，根据本企业的行业特点和市场需要，确定自有品牌的目标。
2）根据条件区别对待
商业企业创立自有品牌并不是不问条件普遍可行的。首先旅行社本身应具备一定的规模和实力才有创立和发展自有品牌商品的条件和基础。其次，要根据企业的类型和产品结构特点，树立自有品牌商品和店号标志。
3）制订规划，突出重点
企业创立自有品牌应制订规划，将其作为企业发展战略规划的一个组成部分，对品牌战略的指导思想、战略目标、战略重点及方法手段等进行总体规划。品牌建设规划应选择好潜力大，影响力广的产品，建设重点包括商标、品质、广告、服务、产销方式等生产经营全过程。 旅行社创立自有品牌，必须善于发挥自身资源优势，分别采取各种不同的营销方式。
2.5 品牌建设的措施
1）从硬件、软件两个方面树立品牌形象
硬件方面包括，营业部场地建设，营业场所舒适度建设等。软件主要是要提高导游、前台接待人员的文化素质等。旅游企业VI打造统一颜色，旅游企业可以根据自身线路、渠道、价格等方面的定位，整合企业现有的对外传播识别体系，通过统一企业识别颜色，企业赠品用具，企业传播口号、符号等一系列手段，使企业对外形成一个整体的形象，从而实现品牌统一，同时对品牌起着点缀的功效。
2）提升企业文化，深化品牌内涵
一个企业的企业文化实际上就是品牌文化的核心，建立一个品牌首先应树立与其相应的文化精神主题，例如康辉旅行社的“康辉”寓意“健康、辉煌、快乐、光明、向上”，其蕴涵三层含义：一是，预示着企业发展前途光明；二是，通过企业发展造福国家、社会和大众；三是，给游客以愉悦身心、放松心情、享受大自然美丽之中。再例如上海春秋国际旅行社的标识选择绿色，视觉效果好，容易吸引眼球，给人以清新、健康、环保及快乐之感。标志有三个S组成，共有四层含义：第一层意思为“上海春秋国际旅行社的英文名称的缩写”，第二层的意思为“旅游的最佳圣地：阳光、沙滩、海洋”，第三层的意思为“代表着微笑、真诚和优质服务”，第四层意思为“旅游交通工具形象表示：汽车的方向盘、飞机的螺旋桨、轮船的推进器”。由此可见旅行社开拓企业文化，深化品牌内涵之重要性所在。
3）开发特色产品，吸引消费者，提升品牌知名度
品牌信仰的建立，是基于产品的特色。旅行社只有开发特色的产品并且在运营过程当中取信于消费者，才更有利于品牌的宣传和品牌影响力的增强。比如康辉开发的泰国游“306”产品，还有康辉推出的宿迁“项王故里”一日游项目。这些产品在市场上销售的还不错，具有一定的市场占有率。还有比如青旅针对老人和儿童开发的一些产品，在市场上也非常受欢迎。旅行社通过开发特色产品吸引了一定层面的消费者，这些消费者就成为了旅行社品牌的宣传员，帮助旅行社提高了品牌的知名度。
4）积极参与社会、社区活动，增强企业社会责任感，并以此来扩大品牌影响
提高品牌社会地位，企业社会责任就是企业在创造经济利润，对投资者和股东利益负责的同时，还要承担对员工，对消费者，对环境和社区的主要责任，这些社会责任包括：遵守法律和职业道德、注重生产安全和职业健康，保护劳动者的合法权益、保护自然和人文环境、支持慈善事业和社会公益事业等。。例如：汶川大地震中很多旅行社响应国家旅游局抗震救灾协调领导小组的号召，在余震不断，防疫任务加重的形势下，将工作重点一直放在千方百计搜救被困游客上。所以，旅行社应积极参加扶贫、抗灾、环保、慈善等社会活动，扩大品牌影响力。
5）通过“危机处理”形成品牌建设的倒逼机制，在处理客人投诉中发现问题，用良好的服务提高产品质量
我们在旅行社发现，旅行社现在最头疼的就是客人的投诉，客人的投诉往往使旅行社既在经济上遭受损失，更重要的是客人的投诉会影响企业形象，给企业造成难以挽回的名誉损失。但是客人的投诉是一把双刃剑，如果解决的好，也会扩大品牌影响力，并且促进旅行社自身服务质量的提高。所以，旅行社通过“危机处理”，倒逼形成品牌提升意识。
如今,随着社会主义市场经济的深入发展,各行业内的竞争也不断加剧,产品竞争、人才竞争、技术竞争等等,不一而足。随着改革开放和科学发展观指导下的新闻事业改革的深入,报纸媒体业的“转企”改革等举措也正在逐步实施,越来越多的报纸媒体运行机制将融入为企业化和商业化运营。报纸与社会和经济领域关联度更加密不可分。报纸作为一种产品,面临着同业内与行业内的双重竞争压力,报纸媒体在众多的媒体竞争中能够生存和发展更显得十分迫切。所以,创办名牌报纸是增强报业市场竞争力的客观要求。换句话说,当今报纸媒体间的竞争其实就是品牌的竞争。
一、树立报纸的品牌是一个渐进的过程
报纸媒体业与其他产业或企业一样,其发展水平、发展程度离不开一些不可或缺的要素。具备了这些要素,也就提高了发展的速度和质量。
1.人才是保障。报纸业是一个知识密集型产业,需要各专业、各层次、各领域的专门技术人才。一些知名品牌报纸往往在人才配置上做到了行业内优先,有的甚至具备了独家的优势性的人才储备,保证了报纸独家信息的收集和使用。在综合性与专业性并为报纸发展趋势下的今天,信息的时效性、准确性、权威性对于一个报纸来说至关重要。这就需要专门人才的运作与把握。
2.定位准是基础。报纸最终的归宿是受众和读者。读者对报纸的评价是报纸存在的价值体现。。所以,报纸吸引的读者越多,则体现报纸的办报方向与思路越贴近人群。报纸的专属读者越多,则说明报纸的专业性越强。经济类报纸更应该钻研自身的特点,抓住属于自己的那些读者。归根结底,读者的多寡与评价才是报纸品牌评定的硬指标。
3.与读者互动是方向。报纸也是商品,赢利也是办报者的目标之一。商家之所以选择报纸为载体来宣传自己的产品,是因为报纸有较为固定的读者群。如果,读者能够与报纸发生互动,则证明读者对报纸已充分信任,他们的意见与建议是报纸发展的捷径。也就是说,只在取得读者信任的情况下,报纸才能长期具备品牌效应。《信息与市场报》创办的专刊之所以能在强手如林的市场上受到读者的喜爱,在报摊上卖的很“火”,正是因为单期载有的数千条的市场互动的信息保有量,大大地吸引了读者的眼球。
二、报纸的社会定位是实现品牌发展的基础
当前我国的报纸社会定位各有不同,有党报、行业报纸、地区性报纸以及综合性报纸等,这些报纸对社会的影响各有不同。以行业报纸为例,用商业化的眼光来看,行业报纸是某行业创办的一份文化消费品,其赢利目的是次要的,它的读者群包括行业内部人员以及各种新的投资者。在行业的价值链条中,它应该处于从有形资本转化为无形资产再带来更多有形资本的某个中间环节,其社会影响力较为具体,而就社会影响力而言,行业报纸远不如综合性报纸广泛。所以报纸社会定位是否准确能直接影响报纸的社会效应。
1.准确的社会定位要充分考虑读者群的具体需求。无论是哪一类的报纸,都是为不同的读者群而服务的,只有清楚了读者群想要获取哪一方面的信息,报纸的定位才会准确,报纸才能真正发挥其媒体作用,才能真正体现价值,从而成为此类报纸的品牌。一份成功的报纸只有适时调整思路,创办相应版面,迎合市民百姓需求,才能找到了适合自身发展和市场定位的办报模式。
2.健康的内容是报纸定位的前提。报纸作为一种传播媒体,其内容直接影响着人们的思维,所以,无论将报纸定位为哪一类,报纸内容必须是健康向上的,与社会潮流相符的,服从于党的方针的。
三、报纸的品牌意识是提升报纸综合实力的重要保障
提升报纸的综合实力是各家报纸的共同奋斗目标,报纸的综合实力体现在很多方面,包括报纸的发行量、广告效果、投递时效、服务质量等基本要素,这都需要报纸创办人从根本上加以解决,使报纸在整个生命周期内体现出与众不同的品牌特色。所以,报纸的综合竞争力是与报纸创办人的品牌意识分不开的。
1.设置专门的品牌策划机构。就像包装一个产品一样,专门的品牌策划机构能够初步行使品牌建设与维护的职能。如一些实力雄厚的报纸建立了传媒战略研究中心,有的设置了品牌推广部等。但绝大部分报纸媒体因为各种原因,都没有专门的品牌管理部门和管理人才,类似工作往往只能由广告部门、发行部门、采编部门等来担任,这种情况在报业欠发达地区尤为突出。从而导致该地区部分报纸媒体的品牌建设仍处于很低的层次和水平,显然这是此类报纸无法掩饰的缺失,必将导致日渐崛起的报纸行业竞争中使一部分报纸失去竞争能力。
关键词：品牌建设 企业经营管理 现状 必要性 改进措施
中图分类号：F273.2 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）06（a）-0114-03
改革开放以来，我国经济得到了迅猛发展，现代企业已经进入了品牌时代。品牌在企业的经营管理中发挥着日渐深刻的作用。品牌已经成为企业最重要的资产，是企业在未来复杂的经济形势下抢占市场的关键。尤其在目前的环境中，消费者逐渐开始对品牌产生更多的认同感。如果企业想树立起良好的品牌形象，很显然必须满足消费者对于品牌的需求。品牌本身的价值、代表的属性以及累计的文化，这些都是消费者在购买时着重考虑到的因素。关于企业品牌建设中的一系列问题也都是以此为前提进行考虑的。因此，如果企业在经营管理中不重视企业的品牌建设，这无疑是自寻死路的行为。品牌建设对于企业的经营管理来说是举足轻重的，必须放在第一战略地位予以考虑。对此，该文将立足于我国品牌建设的现状来进行一系列的思考。
1 我国品牌建设的现状
品牌建设并不是一朝一夕可以完成的事情。它需要长久的投入，清晰的定位，几代人共同的努力才能打造一个优质品牌，最终使得消费者对该品牌形成信任感。就目前而言，我们发现我国的品牌建设因为起步较晚等原因，仍然存在着诸多问题亟待解决，这对于企业经营管理来说是非常不利的。
1.1 关于品牌建设的基本意识薄弱
品牌建设是一个基于市场经济方向的词汇。而我国是在改革开放后才逐渐建立起市场经济，20世纪90年代初期各大企业才逐渐形成了关于品牌建设的基本意识。这也使得我国企业在经营管理中对于品牌建设的重要性得不到充分的认识。此外，品牌建设是一个需要持之以恒耗费大量资金的事情。这也导致我国部分企业只顾眼前利益发展，而忽视了品牌建设的重要性。但是短期的效益是一时的，没有建立起完备的品牌形象，就不能在消费者心里占据强有力的位置，这是不符合市场经济发展规律的[1]。
我们可以看到早期的海尔公司，在这一点上就做得比较完美。及早确立起自己的品牌价值观：真诚到永远。对于20世纪90年代的中国来说，掀起一股海尔潮。他们的发展模式也被争相借鉴，海尔电器也成功走出国门。对于其他企业来说，这是非常值得借鉴的。
1.2 对于品牌定位的基本方向模糊
在整个企业的品牌建设过程中，品牌定位是至关重要的一环。只有企业内部对于企业形成清晰明确的定位，才能在品牌建设中把握好前进的方向，增强企业内部的凝聚力，形成企业的核心价值文化[2]。不过，如今我国的经济市场道德形势越来越复杂，也导致了一部分企业无法保证自己的产品定位，为了迎合消费者的口味举棋不定。这就导致企业的品牌冗杂了太多无关的元素，无法使得消费者对于品牌形成有效认知。
可以用如今非常火的移动通信来举一个例子。OPPO作为国内移动手机端数一数二的厂家。在开展R系列时，在R7打出了充电五分钟，通话两小时的经典标语，通过大量的广告植入一举在消费者内心种下深刻的印象，此后的R9系列也坚定不移地贯彻了这点。
目前，国内许多企业都认为品牌就是做广告，只要加大广告投入，进行铺天盖地的媒体轰炸，就能树立好品牌，促进产品销售，却忽略了品牌的建设规划与系统实施，它是在品牌长期的运作中建立的无形资产，作为保持品牌稳定销售的主要指标――品牌忠诚度，而不是短期广告所能达成的。如果只注意靠广告来追求，品牌就会脱离市场背景和企业的实际情况，忽略了品牌核心价值的质量、服务、营销等其他环节的配合，没有考虑产品的创新、品质的提升，最终必然走向失败。
1.3 关于品牌维护基本的体系不够完备
一个优秀的企业在进行企业经营管理的的时候，建设起完备的品牌形象仅仅是第一步，而最重要的却是对于品牌进行后续的维护，做好品牌危机管理、品牌的创新等一系列工作[3]。创新是品牌建设的核心灵魂。创新包括了技术创新、品牌扩展和销售扩展三大领域。技术创新主要就是从产品的质量和效用方面予以改进。品牌扩展则是指利用现有的已成功品牌形象来推出系列产品。销售创新则是指在广告营销领域不断更新已有标语，建立起新的扩展渠道。例如可口可乐就经常推出不同的标语和包装，保证一直吸引消费者。
此外，品牌危机公关处理也是一个重要的问题。如果危机公关中，企业对突发事件处理不当，会对于企业形象造成致命的打击。例如，前些年的三株口服液，本来几乎占据了中国药业的半壁江山，可惜出现老人猝死事件后，影响力迅速下降，很快消失在了不断更迭的企业浪潮里[4]。
2 品牌建设对于企业经营管理的必要性和作用
2.1 品牌建设对于企业经营管理的必要性
2.1.1消费者日益加深的品牌导向
我们通过对于发达国家消费情况的调查研究发现，消费转向感性化是必要的转变过程。温饱型的消费模式已经开始转向了自我发展的模式，越来越多的消费者在进行消费时，主要考虑品牌的附加文化、代表的价值观念[5]。如果一个企业没有建立起行之有效的品牌模式，就无法在消费者购买时形成足够强烈的吸引力。这也揭示了企业以后的发展要务。消费者在购买商品时，不仅仅购买了它的功能，更是购买了它背后代表的文化，它本身传导的信息。
2.1.2零售商对于制造企业的威胁
品牌建设对于企业经营管理的必要性除了消费者日益加深的品牌导向外，还来自零售商对于制造企业的威胁。这种威胁主要体现在两个方面：零售商相对于制造商在谈判方面的优势以及零售商自己建立的品牌。
在如今，越来越多的销售终端被集中在一起，零售商同时销售很多的品牌。它的销量并不会因为某个品牌而造成大量的降低。但是对于品牌来说，零售商也许把控了它大量的销售额，牵一发而动全身。因此，零售商对于制造商谈判时具有巨大的优势。在同等的情况下，品牌出众的企业就可以获得更大的话语权，在销售份额中占据更广阔的地位[6]。而且，零售商如果拥有自有品牌，势必会把最好的货架位置留给自有品牌。且零售商在了解消费者天然需求中具备更强的优势。只有具备自身吸引力的品牌，才能占据自己的一席之地。
2.2 品牌建设对于企业经营管理的作用
一个企业如果拥有了成功的品牌建设，对于其企业带来的效益是无可比拟的。成功的品牌建设在市场中带来的效果是持久性的，所谓卖得好、卖得快、卖得贵。通过品牌效应，企业可以吸引更多的顾客，进而抢占更多的份额，加速企业的资金流通，使得企业更加健康地发展。
同时，一个良好的企业品牌形象是对于一个企业内在的文化、精神的展示。对于如今的形式来说，优秀人才选择就业的主要因素就是企业品牌的形象展示。同时，这也是投资时投资人重点考察的一环。我们以最近的BAT公司里的百度为例来证明这一点。之前百度一直被认为是我国的互联网三巨头之一。但是最近的卖吧事件、魏泽西事件、刘超事件使得百度声誉一跌再跌。大家从传统的百度做技术的印象转变为百度一心谋求利益，忽略广大互联网用户的需求。它的市值如今只为其他两巨头的一半。这也是百度近年来受到的最深刻的打击。
品牌是一个企业发展的灵魂核心，它领导着企业的发展方向，把握着企业的发展动态，决定一个企业的文化，展现的是企业内部员工的精神和素质。质量是品牌的生命，没有质量的产品注定要被市场所淘汰，其品牌也就无从谈起。因此，对于企业而言，在创建企业品牌的过程中，就要严把产品的质量关，常抓不懈，根据市场和客户的需求不断创新和提高，才能使产品逐渐被消费者认可，形成一批优质忠诚的消费者。
3 在企业经营管理中应用品牌建设的改进措施
3.1 建立正确的品牌意识
品牌意识代表着一个企业的核心价值观。一个企业只有树立起品牌意识，才能从战略上把控全局，从全局意识考虑企业的未来发展走向，最终使得品牌展现出更多的经济价值和文化价值。LG就是一个典型的成功案例。在1995年，LG公司对于旗下的Goldstar和Lucky品牌进行了整合并购，打出新的招牌旗号LG，迅速在全球市场打开了销售量，获得巨大的成功。可以看到LG公司之后也一直很重视企业经营管理中关于品牌的建设，时刻保证切合公司的未来发展，理性地进行品牌延伸，建立起核心品牌价值体系。
因此，作为一个企业，必须要及早认识到品牌对于企业内部管理的重要性，狠抓品牌建设，打好品牌基础，才能在白热化的市场竞争中抢占到自己的一席之地。
3.2 选择合适的品牌定位
品牌定位的主要目的是为了在市场中树立自己独一无二，符合消费者需求但又不同于其他竞争对手的形象。消费者对于信息的接受是有限的。简单、直接、清晰的定位才能直接命中消费者的内心，引起消费者的注意，使得消费者对于该产品形成第一印象，使得产品的销售在起步阶段就建立起巨大的优势。品牌定位主要包括首席定位、依附定位、对比定位、寻找空隙策略、类比品牌定位和再定位几种方式。每种定位方式各有特色，适用于不同的企业规模以及不同的企业产品。最重要的就是企业对于自身的产品和消费者的需求有着清晰明确的了解，寻找到合适的品牌定位，及时把控住消费者，占据市场份额。一个企业也只有选择到适合自己的品牌定位才能建立起符合双方需求的品牌，使得企业业绩更上一层楼。
3.3 建立起完备的品牌维护体系
在上面已经提到品牌维护包括了品牌创新和品牌整合以及品牌危机管理。在创新领域就不多分析了，这是一个企业对于产品的基本要求。重点分析一下在企业的经营管理中如何实现完备的品牌维护体系。首先，应该从战略上重视起来。因此，笔者认为应该把品牌维护交与高层管理人员进行直接维护。只有品牌维护在公司里掌握话语权，才能行之有效。其次，在品牌维护中，尤其企业旗下较多品牌时，要对于品牌进行整合。。整个的品牌维护体系要多层次发展，更加方便灵活地展开，使得公司能够第一时间应对突发公共事件。此外，及时预防、未雨绸缪也是进行危机处理的重要条件。
3.4 打造特色的品牌文化
品牌只有有了核心竞争力和一定的品牌文化，才可能全面地满足消费者的需求。企业核心竞争力是企业成长中最有力、最主要的驱动力，是支撑企业长久竞争优势的基础性能力，也是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的战略性能力，推动企业快速发展。在品牌文化建设中，要搞清楚企业品牌所存在的根本意义在于什么？它和消费者、竞争者等其他市场主体间构成什么样的关系？它主张一个什么样的法人价值观、产品研发观、产品观、市场观和服务观等等。逐渐形成自身特有的品牌文化，并不断加以延伸和传承，是企业长生不息的保证。
4 结语
通过以上的分析，可以看出来一个好的品牌建设不仅能提高企业的经济效益，增强企业的竞争力，更是保证企业凝聚力的关键，企业未来发展的基础。因此，我国的企业如果想百尺竿头，更进一步，就必须对品牌建设给予应有的重视，着重改善品牌建设中出现的品牌意识薄弱、品牌定位模糊、品牌延伸不明确、品牌维护不完备等一系列问题。
参考文献
[1] 卢若梅.浅析品牌建设在企业经营管理中的作用[J].江苏商论，2014（19）：67-68.
[2] 汤连松.发挥企业文化的影响力――浅析基层在国有企业文化建设中的作用[J].上海商业，2014（8）：59-62.
[3] 阮文，李卓.浅析我国中小企业品牌建设存在的问题与对策[J].管理学家，2014（20）.
关键词：高职；专业；品牌；办学特色
高校毕业生就业的市场化使考生不再满足于能上大学，而是开始考虑上什么大学，读什么专业，因此，高等教育办学者已开始重视品牌专业的创建与维护。由于我国高职教育的历史较短，目前被社会广泛认可的具有整体品牌形象的高职院校还不多，因此，从打造品牌专业开始，真正办出高职特色，是提高高职办学质量的切实之路。只有将更多的专业建成品牌专业，才能形成品牌院校，才能不断提升市场形象，实现考生、用人单位、学校三赢的局面。
品牌专业建设的重要性
高职教育发展急需建设品牌专业为推动职业教育的发展，国家出台了一系列优惠，其中之一就是推动高职院校加强高职专业的改造与建设，打造品牌专业已成为高职院校发展的共识。近几年职业教育发展较快，每年都增加一些高职专业，在专业数量上有了较快的发展，但在专业建设的质量上仍重视不够，致使个别专业报考率、就业率低。要改变这种现状，必须按照社会对高职人才的需求，打造高职品牌专业，以此推动高职教育发展。
品牌专业是形成高职办学特色的基础高职院校在办学过程中应该围绕市场需求，不断探索、大胆创新、主动适应社会、适应地方经济发展对人才的需求，形成自己的办学特色。在形成自己办学特色的过程中，专业是重要的载体，办学特色是通过专业特色实现的，因此抓好品牌专业建设对高职特色的形成具有重要意义。我校充分利用地理和外部环境优势，大力发展旅游管理、土木工程、工程管理等专业，满足了三峡旅游发展和三峡工程等大型水电工程建设对相关人才的需求。从这个意义上讲，品牌专业是学校教育质量的重要标志和特色办学的重要内容，高职院校必须具有体现自身特色的品牌专业。
品牌专业能提升学校的办学地位品牌专业体现着一个专业的培养能力与质量、信誉和形象，是赢得市场的法宝，也是专业发展的潜力所在。品牌专业是一所大学社会地位的反映，是某一专业在创建、发展过程中逐渐积淀下来的凝结在专业品牌中的社会认可度。通过品牌专业向社会输送大批高素质的应用型专门人才，学校的知名度自然会提高，高水平的专家学者就会大量云集，学校的办学地位也会不断提升。
品牌专业能提高受教育者的市场竞争力就业问题是每位家长、考生在选择就读高校、权衡投入与回报时首先考虑的因素，所以品牌院校、品牌专业自然成为首选。品牌专业的价值体现在能提供给受教育者比一般专业较多的利益，对受教育者来说，品牌专业价值的实现可以降低受教育者选择专业的风险。品牌专业培养出来的人才自然会在未来的人才市场竞争中成为用人单位竞相追逐的对象，从而大大提高受教育者的市场竞争力。
品牌专业建设的评价指标体系构成
人才的培养、学校形象的树立和社会影响力的提高都离不开专业建设，学校应该在建设与发展的过程中善于利用自身和社会资源，选择有代表性的专业进行品牌建设。品牌专业建设涉及面广，影响力大，所以必须科学拟定专业建设评价指标体系，指导品牌专业的建设。
人才培养符合度指标品牌专业要求教育教学理念先进，建设目标明确，改革思路清晰，采用高等职业技术教育创新的办学模式，突出特色，达到省内领先、国内有较大影响的专业水平，符合我国高等教育发展的趋势。品牌专业的生命力和影响力之一是学生的就业率以及在社会上的影响，因此，品牌专业人才培养目标一定要符合时代要求，人才培养规格要定位准确，培养方案具有创新性和科学性，要能顺应人才市场的需求变化。人才培养模式要突出高等职业技术教育的特色，体现以培养技术应用能力为主，全面推进素质教育，适应人才市场的变化，符合用人单位对技术人才的需求。具体要求是人才培养方案设计科学，定位、课程设置等应通过专家与企业界人士的评审。
师资力量指标品牌专业必须拥有在该专业领域具有一定学术水平或社会影响力较高的专家、企业界人士作专业带头人，带领专业教师齐心协力建设好该专业。一方面，专业带头人可以利用自身的人格魅力凝聚一批专家学者为品牌专业建设打下基础，另一方面，专业带头人长期致力于该专业领域工作或研究，对本专业的技术以及学术发展非常熟悉，有利于制定科学合理的专业建设方案，有利于科研水平的提高。一流的教学需要拥有一流的专业教师队伍，品牌专业教师队伍应该结构优化、梯队合理、素质优良，高级职称比例要求≥30%，青年教师中具备研究生学历或硕士及以上学历的比例要求≥35%，“双师型”教师的比例要求≥60%，专业基础课及主干课由具有高级职称教师主讲的比例要求≥80%。
实践技能训练条件指标高等职业技术教育要着力培养学生的实践技能，在满足教学需要的师资尤其是“双师型”师资充足的条件下，品牌专业还必须有充足的可供学生实践、训练的基础设施与场所。首先，校内实践教学基地应设施先进，现代技术含量高，具有真实（仿真）的职业氛围和产学研一体化功能，能满足学生职业技能与综合实践能力训练需要，生均实验室面积或生均设备台数应达到同类院校的先进水平。其次，应具有较稳定的能满足学生实训要求的校外实习实训基地，并有相应的考核和监督检查指标，以确保实习实训能达到教学大纲预期的要求。
教学改革、建设与管理指标高等职业技术教育有别于普通的高等教育，要求学生在掌握必要理论知识的基础上加强技能训练。因此，品牌专业的教学内容、课程体系必须突出实用性、实践性、现代技术含量高的特点，课程内容应能反映当前社会先进技术水平和最新岗位资格的要求。品牌专业的课程建设、教材建设、教学方法的革新均应走在同类院校的前列，具体可作如下要求：省级或国家级精品课程≥1项；选用省部级以上获奖的高职高专教材，选用近三年出版的高职高专教材或使用反映教学改革要求、具有高职特色的高质量的自编教材比例≥60%；专业课由“双师型”教师或兼职教师上课的比例≥80%；使用多媒体教学的课时数占总课时的比例≥20%等。应健全品牌专业教学管理制度，教学质量保证和监控体系运行良好，教学指导委员会能实质性、制度性地参与人才培养全过程，社会需求调研与毕业生质量跟踪调查应制度化、经常化，应能促进专业结构调整和人才培养方案的优化。
人才培养质量与社会声誉指标品牌专业除了在学术研究上达到同类专业的领先地位外，检验品牌专业的实力或优势要靠非常现实的指标，即学生一次性就业率与用人单位对毕业生的评价。品牌专业培养的学生不仅要专业技术水平精湛，拥有行业发展所需要的专业基础知识和基本技能，而且应该具有较高的思想道德素质和高尚的职业道德修养；计算机、英语应用能力强，专业技能合格率≥95%；职业技能考核与社会职业资格证书接轨，职业资格考试通过率达到100%；毕业生就业率应达到95%以上并普遍受到用人单位好评。
品牌专业建设措施
制定科学合理的品牌专业建设规划品牌专业建设是一项长期而艰巨的任务，只有制定科学合理的规划，专业建设过程中的人力、财力、物力才能得到充分的保障。如品牌专业建设涉及师资队伍建设，必须对师资的引进、培养等作出规划，以满足实践技能培养对“双师型”教师的需要。为调动积极性，便于检查、监督，品牌专业建设必须分阶段、有步骤地进行，既要有短期的计划，又要有长期的建设规划；既要突出职业技能培养的特色，又要不断提升专业的社会形象和影响力。
以转变观念为先导创新教学品牌专业建设要把转变教育观念贯穿于教学改革的全过程，树立科学的高职教育人才观、质量观和教学观，改革人才培养模式，提高人才培养质量。应以转变教育观念为先导，以教学改革为核心，以教学基本建设为重点，以技术应用能力与基本素质培养为主线，构建理论教学体系、实践教学体系与素质教育体系，注重提高办学质量，努力探索产学研结合、以能力培养为基础、具有高等职业教育鲜明特色的教学模式。
以技术应用能力为主线突出特色品牌专业建设要以职业岗位群的实际需要为出发点，制定专业人才培养规格和培养方案；重组课程结构，创新课程体系，突出实践教学；按照“实际、实用、实践”的原则，改革教学内容、教学方法和考核方法；编写、更新适合高职特色的专业教材。要不断形成培养模式灵活多样、职业特点突出、办学特色鲜明的专业，使品牌专业在社会上的知名度与认同度不断提升。
加大品牌专业建设的软硬件投入完备的软硬件设施是品牌专业开展教学与科研的基础，拥有一支业务水平高、勤于钻研、充满朝气的师资队伍是专业品牌建设的关键。高等职业教育的特殊性对从事专业教学的师资要求更高，既要有较扎实的专业知识，又要有较丰富的实践经验；既要能培养出第一线需要的高等技术应用型专门人才，又要能培养出道德品质高尚、职业修养很高的人才。现代化教学手段和现代化建设设施是培养高质量人才必不可少的条件，在品牌专业建设过程中,要结合实际情况，使品牌专业在软硬件设施上与竞争对手比较有明显的领先优势。
加强品牌专业的宣传品牌专业建设除了练好内功外，为了能够招收到高素质的人才，为今后人才培养目标的实现打下良好的基础，带动专业形象的提升，必须注意加强对外宣传。一要积极鼓励品牌专业教师走出去，广泛参与国内外学术交流，提升教师在学术界的知名度和影响；二要利用高考招生咨询等活动，广泛地向考生和家长宣传品牌专业的定位、办学条件及特色，达到使其了解、熟悉、认同的目的；三要通过参加校外各类技能比赛活动，展示品牌专业学生的技能和精神风貌，使品牌专业在市场上的知名度、美誉度、竞争力不断提高。
参考文献：
[1]朱中华.论新建应用型本科院校品牌专业和特色专业建设与评价[J].黑龙江高教研究，2005，（10）.
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[3]甄贵章.坚持科学发展观 加强高职院校专业建设[J].职业技术教育研究，2005，（5）.
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